對(duì)于已經(jīng)購(gòu)買平安保險(xiǎn)的消費(fèi)者而言，保單號(hào)十分重要，它是保險(xiǎn)合同較早的身份號(hào)碼，一定要牢記在心，這樣才可以查詢到保單信息。一般來說，您可以通過柜臺(tái)、電話、賬單郵寄、平安一賬通四大方法進(jìn)行平安保險(xiǎn)單號(hào)查詢。

1、柜臺(tái)查詢：如果中國(guó)平安在投保客戶所在地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，客戶就可以直接到本地中國(guó)平安的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)進(jìn)行保險(xiǎn)單號(hào)查詢。您只需要帶好身份證等相關(guān)資料，就可以輕輕松松查到自己的保單信息。

2、平安一賬通查詢：隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，加上人們?cè)絹碓蕉嗟厥褂没ヂ?lián)網(wǎng)，中國(guó)平安推出了一站式金融服務(wù)后，登錄一賬通就可進(jìn)行保險(xiǎn)單號(hào)查詢。消費(fèi)者需要進(jìn)入頁面，找到保險(xiǎn)導(dǎo)航欄，并找到自己購(gòu)買對(duì)應(yīng)的保單類型，之后，點(diǎn)擊管理自己的保單就可以查詢具體信息。

3、賬單郵寄查詢：如果投保客戶定制了保險(xiǎn)賬單的話，可以在每次收到的賬單上注意查找保險(xiǎn)單號(hào)查詢的信息，這樣也節(jié)省了到網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)的時(shí)間和，避免了打電話的麻煩。

4、電話查詢：中國(guó)平安的全國(guó)統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線95511是24小時(shí)為客戶提供服務(wù)的。投保人如果對(duì)95511熱線應(yīng)用比較熟悉的話，就完全可以通過撥打熱線電話來進(jìn)行保單號(hào)查詢，熱線的自助服務(wù)功能和人工服務(wù)功能都可以任您挑選，真正做到哪種方便選哪種。

進(jìn)行平安保險(xiǎn)單號(hào)查詢，您需要掌握四大方法，包括賬單郵寄查詢、電話查詢、柜臺(tái)查詢等。其中，通過平安一賬通查詢，您應(yīng)該首先進(jìn)入相關(guān)頁面，然后找到自己對(duì)應(yīng)的保單類型，點(diǎn)擊“管理自己的保單”后就可以看到信息。