C2M是英文Customer-to-Manufacturer（用戶直連制造）的縮寫，是一種新型的電子商務互聯網商業模式，又被稱為“短路經濟”。在C2M模式下，一頭連著消費者，一頭連著制造商，短路掉庫存、物流、分銷、總銷等中間環節，實現中間成本的節省，讓消費者以超低價拿到高品質的產品。

C2M模式的四大優勢

1、解決生產制造的庫存問題；

2、加強上游生產制造商和品牌商對C端市場的感知力，能夠做到真正觸達消費者用戶，直面市場的真實需求；

3、下沉到三、四線城市，更加快速地開拓新市場；

4、提升用戶的產品體驗和交付體驗。

工業品牌的C2M邏輯和模式

C2M的邏輯是將產業鏈由原本的生產制造、分銷流通、銷售購買等流程，反過來根據C端銷售購買數據直接反饋到生產制造端，然后再將更匹配C端需求的產品通過更加高效的供應鏈送到C端手中。

阿里基于商品數字化、營銷平臺、渠道管理、交易支付、用戶平臺、金融服務、數據平臺和物流服務八大核心能力，針對工業品牌數字化領域進行全面升級，打造數字化產業，驅動的C2M模式升級。