2024年1月17日，寧波銀行發布公告稱，因人民銀行小額支付系統、網上支付跨行清算系統停運，2024年1月21日0:00-6:00期間，寧波銀行將暫停個人網上銀行、手機銀行等電子渠道的跨行轉賬交易和超級網銀服務。

同時，為持續提升業務處理能力，提供更為優質的服務，寧波銀行將于1月21日0:00-3:00期間進行系統升級，屆時寧波銀行官網、個人手機銀行、個人網上銀行、微信銀行、第三方網絡支付、銀聯相關交易、信用卡業務、TIPS繳稅業務、企業網上銀行銀企直聯等業務將暫停服務，同時升級期間將暫時無法收到寧波銀行相關短信提示。

期間如遇任何問題，可致電寧波銀行客服熱線：95574。