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綜合百科

亞馬遜和阿里巴巴誰強

2025-01-12 09:20:28 來源:互聯網轉載或整理

亞馬遜和阿里巴巴誰強?作為世界上著名的兩大購物平臺,阿里巴巴和亞馬遜的市值相加約為1.2萬億美元(阿里巴巴為4830億美元,亞馬遜為7200億美元)?;蛟S有人覺得它們應該合為一體,但這顯然是不可能的。

馬云和杰夫·貝佐斯都有著相同的全球視野:將地球和地球上的一切都數字化。

馬云創立阿里巴巴之初的聲明是:“阿里巴巴集團的使命是讓天下沒有難做的生意?!必愖羲箘t說:“我們的愿景是成為地球上最以客戶為中心的公司;我們要建立一個在線平臺,人們可以在這里尋找并發現任何他們想在網上購買的東西。”

既然它們不會合并,那么哪一個會更快更強呢?貝佐斯的“靠前天”宣言(現在每天都這樣宣稱)就是亞馬遜必須“迅速發展壯大”。

根據MKMPartners公司最近的分析,阿里巴巴不僅越來越發展壯大,他們還預測阿里巴巴將率先實現遙不可及的夢想,成為其科技同行(亞馬遜、蘋果、谷歌、Facebook和騰訊)中靠前個達到萬億美元市場估值的公司。

分析師羅布·桑德森說:“到2020年市值達到1萬億美元的公司中,蘋果公司可能會在2019年實現這一目標。(但)我們認為很有可能到2021年才會有一家互聯網公司突破這一關口,而我們認為阿里巴巴(包括提供C2C服務的淘寶和提供B2C服務的天貓)最有可能在2020年實現這一突破,盡管目前在‘高市值’公司中體量最小?!?/p>

亞馬遜和阿里巴巴誰強?全球競爭

亞馬遜在北美和歐洲占據主導地位,而阿里巴巴則控制著中國和東南亞。而且,在他們各自的領域中,仍有巨大的增長空間。

然而,中國的規模(人口超過美國的三倍)和整體經濟增長(中國的中產階級目前比美國的總人口還要多)為阿里巴巴提供了一個更有利于快速、長遠發展的空間。

因此,MKMPartners指出,中國的電子商務正以超過美國兩倍多的速度在增長。此外,阿里巴巴的國際增長較去年同期提高了93%,而同期亞馬遜的增長則為29%。在過去一年里,阿里巴巴的股價上漲了81%,而亞馬遜的股價則上漲了71%。

根據維基百科,自2015年以來,阿里巴巴的在線銷售額和利潤超過了所有美國零售商的在線銷售額之和(包括沃爾瑪、亞馬遜和eBay)。

我們都不會忘記阿里巴巴將中國的光棍節精心設計成為全世界最大的線上和線下購物日,2017年11月11日的銷售額便達到了254億美元。

中國的在線銷售滲透率是世界上最高的,中國有7.51億人上網,其中大多數人使用移動設備上網。但實體零售仍占零售總額的85%左右。網絡增長是否會在短時間內放緩?不太可能,畢竟中國還只有一半人在上網。

2010年,美國的在線購物者數量與中國相當。但是,根據預測,2020年中國的在線購物者將是美國三倍以上。中國的市場是全球性的;明年將有57%的全球電子商務在中國。

自1999年以來,阿里巴巴一直在構建包括C2C交易平臺淘寶和B2C交易平臺天貓在內的驚人的生態系統。此外,兩者之間的一切都一應俱全:旅游網站飛豬;金融科技支付寶;阿里云;娛樂、音樂和體育服務;雅虎中國;《南華早報》;以及許多其他實體,其中一些部分歸阿里巴巴所有。

通過聚合所有實體數據的戰略,阿里巴巴獲得了近6億月活躍用戶的實名身份(亞馬遜約有4億月用戶)。使用相同的用戶ID,每個人都可以在其生態系統的任何地方被識別。

如此出色的對消費者的洞察,可以為阿里巴巴的每一個平臺提供個性化的體驗。這也為那些希望進入中國市場的國際營銷人員打開了閘門,他們可以根據個人消費者的偏好來開拓中國市場。

亞馬遜和阿里巴巴誰強?成功模式

在我看來,除了規模更大的中國市場之外,阿里巴巴的增長速度更快可能是因為它的商業模式。

阿里巴巴只是提供了一個促進商業運轉的交易平臺。事實上,阿里巴巴的名字來源于《一千零一夜》中一篇故事《阿里巴巴和四靠前盜》里的一句神奇的咒語:“芝麻開門”,它是一種免費或不受限制的進入或訪問的方式。

亞馬遜的名字呢?呃,好吧,想想世界上最大的河流。我想有人可能會說這是在比喻某種體量最大的東西。亞馬遜提供了一個交易平臺,但也生產和銷售自己的商品和服務。

阿里巴巴的模式有三個優點:

1、他們更靈活,不受生產、物流和庫存問題的困擾,而對于消費者來說,阿里巴巴是一款超級應用。人們的生活完全離不開它。他們不僅可以購買任何東西,還可以使用本地服務,如食品配送或按摩、音樂、視頻、音樂、社交媒體、賬單支付等等。

2、與其說是一種交易,不如說它更多的是關于發現、參與和體驗。該應用為娛樂而生,而不僅僅是為了有效的一次***易。這就是為什么人們每天在該應用上花費大約30分鐘而且平均每天打開八次。這是在線“購物”和在線“購買”之間的區別。

3、對于第三方品牌和零售商而言,阿里巴巴是一個更具吸引力和無沖突的交易平臺。

“無沖突”,我的意思是阿里巴巴不會與在其交易平臺上開展業務的品牌和零售商競爭。

亞馬遜則不然。將亞馬遜描述為“捕食者”都毫不夸張。僅僅因為有傳言稱亞馬遜可能會進入他們的地盤,整個行業一夜之間就會貶值。亞馬遜被稱為“惡魔”或“吃豆人”,吞噬行業,滅掉朋友和敵人,甚至是那些在亞馬遜自己的平臺上運營的商家也不放過(亞馬遜從平臺上收取傭金)。正是出于這個原因,品牌和零售商不愿意在亞馬遜的交易平臺上運營。

亞馬遜擁有每日數百萬筆交易的數據。他們使用這些數據來尋找銷路好的和服務不足的產品類別,然后他們可以按照任何數量創造和銷售正在快速擴張的亞馬遜自有品牌,從而與他們的第三方客戶、合作伙伴或其他任何人直接競爭。現在排名網站Alexa也將優先引導您訪問亞馬遜的品牌,即使您正在尋找某個多年來一直忠誠的品牌。

相反,阿里巴巴的使命是讓天下沒有難做的生意。馬云創立這家公司的時候,他的愿景是利用技術的力量為中國的小企業創造一個公平的競爭環境,在全球舞臺上展開競爭。淘寶就是一個始終為消費者和小企業提供市場的網站。

2008年,天貓作為一個B2C交易平臺從淘寶剝離出來。目前,天貓擁有10多萬個品牌,占中國在線銷售總額的50%以上。

但與亞馬遜的顯著不同之處在于,天貓是名副其實的“購物商城”。像耐克、Zara或蘋果這樣的品牌紛紛在天貓的虛擬商城中建立了自己的旗艦店。在亞馬遜網站上,這些品牌的店面看起來就像亞馬遜;而在天貓上,它們看起來就像在自己的品牌網站上一樣。

此外,這些品牌擁有自己的客戶體驗,他們擁有客戶關系,他們擁有數據。這意味著阿里巴巴不會與第三方品牌競爭。這是一個雙贏的局面,只有當品牌經營良好時,他們才會成功。他們的利益完全一致。

天貓在2017年又完成了一步重大舉措,推出了奢侈品平臺LuxuryPavilion。由于中國約占全球奢侈品市場的三分之一,這似乎是個想都不用想就會做出的決定。

僅憑邀請,Pavilion目前已擁有包括博柏利、雨果波士、海藍之謎、瑪莎拉蒂、法國嬌蘭(LVMH)和真力時在內的奢侈品牌,提供從服裝和護膚品到手表和豪華轎車等各種產品。

這就超越了亞馬遜一大步,盡管亞馬遜也一直在追求設計師品牌。但顯然,設計師和奢侈品牌會選擇在天貓的旗艦店,而不是迷失在缺乏特色的亞馬遜網站上。就像我說的,當你為中國奢侈品消費者服務時,這并不是什么高深的科學。

亞馬遜和阿里巴巴誰強?新零售模式

盡管阿里巴巴的在線業務有一個漫長而巨大的增長空間,但他們知道,零售的未來將是線上和線下商業的無縫整合,他們一直在對這一戰略進行***。

盒馬是2015年推出的一家雜貨店(目前有35家店),它是新零售線上和線下整合模式的一個例子。

盒馬將整個商店數字化,為消費者提供了一種三合一的零售體驗,涵蓋了現代城市購物者的所有方式和愿望——包括技術驅動的在線交付、無縫店內購買和店內消費。消費者可以在網上下單,他們也可以掃描商店里的每一件商品,以找到關于它的信息。

反過來,阿里巴巴可以利用消費者數據,包括購買習慣、歷史記錄和商店訪問,為每個消費者提供更加個性化的體驗。盒馬的力量在于它與阿里巴巴的生態系統(天貓、淘寶、支付寶、菜鳥)的整合,從而實現了無縫體驗。例如,盒馬將與菜鳥合作,將已經通過天貓商城銷售的新鮮食品和農產品直接帶到超市里的中國消費者手中。

另一個新零售計劃的例子是,阿里巴巴一直在中國招募獨立的商店老板,在他們的門店里采用零售管理平臺。

這個平臺叫零售通。它于2017年8月推出,截至當年11月,中國10%的夫妻店即60萬家均在使用該平臺。

阿里巴巴的零售平臺免費向實體店提供數字庫存管理系統等技術工具,以方便直接從阿里巴巴到商店的產品裝運。他們還推薦商店應該采購什么,以及如何展示產品以使銷售和利潤最大化。

作為回報,阿里巴巴從商店獲得消費者行為數據,并得以將商店作為物流中心。這使得阿里巴巴可以在其算法中加入實體購物行為,從而優化其在線和店內的性能。與此同時,使用商店作為物流中心可以幫助阿里巴巴建立全方位的選擇。

阿里巴巴也在食品雜貨(SunArt)、百貨商店(Intime)、電子/家電商店(蘇寧)、家居裝修(家時代)及O2O/食品配送/本地服務等方方面面進行了***。無論以何種標準衡量,這都是一個廣闊的競技場。

亞馬遜和阿里巴巴誰強?真正的短期戰場

由于每個品牌在自己的大本營中根深蒂固的統治地位,它們目前都不愿全面入侵對方的市場以圖發展。投入時間和金錢,加入一場激烈的戰斗,以勉強維持額外的一點市場份額,卻要冒著巨大的失敗風險,加上還有很多其他的原因,都顯得沒有意義,特別是因為還有其他尚未開發的全球機會市場。

事實上,亞馬遜在中國只付出了最小限度的努力,獲得了2%的市場份額,但自2011年以來一直在穩步下降,目前的市場份額為1.5%。阿里巴巴的份額為51%,京東則有大約20%的份額。

更確切地說,印度、澳大利亞和新加坡都是這兩個大公司垂涎的目標。

從宏觀的角度來看,阿里巴巴和亞馬遜正在利用不同的戰略在這些國家尋求立足之地。就像他們在本土市場所做的那樣,亞馬遜實行并購,而阿里巴巴開展***。因此,阿里巴巴***的公司數量是亞馬遜的兩倍,而亞馬遜并購的公司數量是阿里巴巴的五倍。

亞馬遜在北美和歐洲確立了主導地位,正積極進軍印度市場,并在澳大利亞和新加坡采取行動。阿里巴巴控制著中國,并在東南亞建立了一系列戰略合作伙伴關系和***。

具體來說,阿里巴巴***40億美元,收購了東南亞領先的在線交易平臺Lazada的83%股份,從而鞏固了其在該地區的領先地位。

但真正的短期戰場將在印度、澳大利亞和新加坡。

隨著千禧一代占總人口的三分之一,印度在該地區的增長潛力最大。根據摩根士丹利的研究,2009年印度的在線市場總額為39億美元。在2016年,該數據已躍升至150億美元,并有望在2026年飆升至2000億美元。

根據咨詢公司PraxisGlobalAlliance的一份報告,Flipkart,包括其時尚部門Myntra,是市場領導者,擁有約40%的市場份額,而亞馬遜的市場份額接近30%。Snapdeals占有很小的份額,被Flipkart視作潛在的收購對象。

根據CBInsights的分析,阿里巴巴是一個后來者,可能還處于建立“超級應用”的早期階段,這一超級應用將使其能夠把所有的資產組合在一起。這可能類似于騰訊微信應用的設計。

澳大利亞目前的零售市場非常細分,盡管88%的人口是活躍的互聯網用戶,但在線銷售僅占零售總額的7%,而美國和中國的這一比例分別為9%和20%。

此外,澳大利亞暫時仍沒有一家零售商或零售部門主導市場,亞馬遜和阿里巴巴都有很多機會去爭奪領先地位。

新加坡是東南亞最現代化的國家,也是最大的金融中心,82%的人口積極使用互聯網。

新加坡是阿里和亞馬遜的另一個主要戰場,而這兩大公司也是目前該地區的主要玩家。

阿里巴巴更具優勢,因為其旗下子公司Lazada總部便位于新加坡。阿里巴巴目前的頁面訪問量超過亞馬遜,接近每月100萬,而亞馬遜大約為70萬。

亞馬遜和阿里巴巴誰強?誰將勝出

這兩個大品牌的創始人之間的理念差異不會相去甚遠,至少在公開記錄中是如此。

從品牌名稱的起源:阿里巴巴,芝麻開門,“一種免費或不受限制的進入或訪問的方式”,其使命是讓天下沒有難做的生意,并將其成功與第三方零售商和品牌的成功結合起來。

亞馬遜,“成為以客戶為中心的公司;建立一個在線平臺,人們可以在這里尋找并發現任何他們想在網上購買的東西”,接著是“迅速發展壯大”,然后是“不惜一切代價”,并進而與第三方經營者展開競爭。

隨你挑吧。單靠理念是不會贏的。但是,在我看來,積極的、樂于分享的使命以及更靈活、更不受阻礙的商業模式,讓阿里巴巴擁有了長期的優勢。

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