銀行卡更改手機號一般需要帶上本人有效身份證及銀行卡、手機號等到發卡銀行網點柜臺**，大部分銀行均不支持客服電話、網銀、手機銀行APP更改。不過，用戶如果僅僅是修改手機銀行登錄賬號綁定的手機號碼，則可直接在APP上修改。

用戶更換預留手機號除了到柜臺去，還可以根據以下方法修改：

1、撥打銀行客服電話，選擇人工服務，電話接通后，客服會進行身份驗證，完成驗證后就可以通過客服修改手機號了；

2、登錄到手機銀行后，在個人信息中可以看到預留手機號，填寫新手機號碼，完成更改；

以工行app為例：

（1）打開工行app，登錄；

（2）頂部搜索欄輸入“修改手機號”

（3）點擊“綁定手機號收款”

（4）添加綁定；

（5）確認手機號無誤后，點擊確定，完成手機號修改。

3、登錄網上銀行后，按照步驟，輸入新手機號即可。

以工行為例：

（1）輸入網址：http://www.icbc.com.cn/icbc/，打開工行官網；

（2）登錄個人網上銀行：輸入賬號和密碼，或工行app掃碼登錄；

（3）登錄之后，頁面右上方搜索欄里輸入“手機號”，點擊搜索；

（4）然后點擊綁定手機號收款；

（5）添加綁定；

（6）選擇要更換的手機號碼；

（7）點擊確定，完成手機號更換。