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天津農商銀行電話銀行介紹

2025-01-03 14:58:02 來源:互聯網轉載或整理

天津農商銀行電話銀行介紹:天津農商銀行電話銀行,為個人和公司客戶提供賬戶查詢、轉賬、掛失、短信通、信用卡等金融服務。

服務類型業務類型功能名稱具體說明
自助語音個人業務賬戶查詢客戶可自助查詢在本行開立的憑密碼支取活期存折、借記卡等賬戶余額、近10筆、當日或歷史交易明細、活期未登折明細;修改電話銀行查詢密碼、轉賬簽約查詢。
轉賬服務可以進行本人名下借記卡、存折、信用卡等賬戶之間及本行非同名簽約賬戶之間的資金劃轉。
掛失服務客戶通過電話銀行自助**以身份證開戶的憑密碼支取的活期存折、借記卡等賬戶的口頭掛失。
短信通服務客戶可通過電話銀行自助變更接收短信手機號碼、設置短信提醒觸發額度、注銷短信通服務。
信用卡業務卡片激活及密碼管理客戶可激活信用卡、設置或修改交易密碼/查詢密碼,重置查詢密碼。
申請咨詢查詢信用卡申請進度。
掛失服務客戶通過電話銀行自助**掛失業務。
賬務及持卡人其它服務客戶通過電話銀行自助**額度及賬單查詢、還款、積分查詢、設置賬單遞送方式、設置短信功能。
公司業務賬戶查詢客戶可自助查詢賬戶余額、近10筆、當日或歷史交易明細。
密碼服務客戶可自助修改電話銀行查詢密碼。
***業務***信息查詢客戶可查詢本行在售的***產品信息。
金融信息信息查詢客戶可查詢本行存款利率、貸款利率及其它信息。
人工服務個人、對公、信用卡、網銀及其它銀行業務賬務查詢客戶如對自己在本行的賬戶情況有疑問,可以通過人工服務進行查詢。
業務咨詢客戶可通過人工了解本行各項服務與產品信息,可以對產品使用中的問題進行咨詢。
客戶投訴及建議受理客戶對我行營業網點的服務質量、業務及產品質量的投訴和建議,并在規定時間內由呼叫中心或相關部門給予客戶答復。
掛失服務**憑密碼支取的存折、借記卡、定期存單等賬戶的口頭掛失,**信用卡掛失。
外撥服務銀行主動以電話、傳真、短信等方式與客戶聯系,向客戶發送有關業務交易情況、各種重要通知、業務宣傳資料等信息的一種主動的服務。
人工交易根據客戶需求,為客戶**業務,包括轉賬、密碼服務、修改客戶信息等業務。
本文標簽: 天津農商銀行電話

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