1、客戶可以撥通銀行卡反面的客服熱線，轉人工服務項目，讓客服幫助查詢就可以；

2、客戶可以免費下載發卡銀行的手機銀行，一般在手機銀行個人信用卡信息內容上都會出現客戶辦卡行的詳細資料。

各銀行的手機上銀行網頁頁面不一樣，客戶可以依據發卡銀行的手機銀行網頁頁面操作查詢就可以。

銀行網點是什么意思

銀行營業網點便是銀行對外開放運營的地區，一般分成總公司，支行、儲蓄所和二十四小時自助式銀行等。簡易來講便是銀行的營業網點，各種銀行的總公司支系出去的業務流程地址，為了更好地便捷全國各地其他區域的顧客，開設在國內各地。各種銀行營業網點作為銀行的主戰場，銷售市場的市場競爭可以說到日趨激烈的水平，營業網點作為銀行的主戰場，它事關于銀行的聲譽、盈利，事關于顧客的合法權益。本文主要寫的是怎么查詢自己的銀行網點有關知識點，內容僅作參考。