1、用戶可以使用登記個(gè)人社保信息的電話，直接撥通12333，接著依照相應(yīng)的流程操作，轉(zhuǎn)到人工服務(wù)以后，明確提出個(gè)人的需求并依據(jù)個(gè)人要想查詢的內(nèi)容，直接查詢個(gè)人醫(yī)保卡賬戶余額就可以；

2、用戶還可以通過(guò)官方網(wǎng)站**，直接輸入個(gè)人信息登錄到12333官網(wǎng)，選擇個(gè)人所在地，輸入個(gè)人社會(huì)保障卡的賬戶和登錄密碼。接著在自動(dòng)跳轉(zhuǎn)的界面中，尋找“個(gè)人中心”-“個(gè)人醫(yī)保卡”-“賬戶余額”就可以查詢到相應(yīng)的業(yè)務(wù)；

3、用戶還可以打開掌上12333，進(jìn)到“我要查”頁(yè)面后，點(diǎn)一下“賬戶查詢”-“繳費(fèi)查詢”就可以查詢到個(gè)人的醫(yī)保卡賬戶余額。

醫(yī)保卡里的錢可以取出嗎

職工醫(yī)保繳費(fèi)分成企業(yè)繳費(fèi)和個(gè)人繳費(fèi)兩部分，針對(duì)個(gè)人賬戶資產(chǎn)的用途有要求，該余額只能夠?qū)？顚Ｓ茫豢梢匀〕鰜?lái)，僅有某些地域可以自由支配。但是假如參保人員存有下列情況，那么一般是可以申請(qǐng)將個(gè)人醫(yī)保余額取出的：

1、假如參保人員出國(guó)居住，那么通常可以申請(qǐng)將個(gè)人余額一次性取出來(lái)；

2、假如參保人員不幸去世，那么可以由其繼承者提供有關(guān)證明文件，到醫(yī)保局申請(qǐng)將其個(gè)人余額一次性全取出；

3、參保人員地區(qū)流動(dòng)性就業(yè)，沒(méi)法申請(qǐng)**醫(yī)療保險(xiǎn)賬戶余額轉(zhuǎn)出手續(xù)，也可以將賬戶余額取出來(lái)。

醫(yī)保賬戶余額會(huì)清零嗎

醫(yī)保賬戶余額不會(huì)清零。醫(yī)保卡個(gè)人賬戶里的錢，屬于刷卡者個(gè)人所有，即使斷繳醫(yī)保，可是個(gè)人去指定醫(yī)院就醫(yī)、藥店刷卡拿藥，一點(diǎn)也不受影響，直到個(gè)人賬戶的錢用完。并且若參保人再次繳費(fèi)，按照醫(yī)保規(guī)定，本月繳費(fèi)下月可享有醫(yī)保待遇。因此，即使當(dāng)月刷完卡里的賬戶余額，下一個(gè)月依然會(huì)有醫(yī)療保險(xiǎn)金額。本文主要寫的是12333自助查詢醫(yī)保余額有關(guān)知識(shí)點(diǎn)，內(nèi)容僅作參考。