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綜合百科

中國人壽保險怎么查詢保單?

2024-12-25 17:32:02 來源:互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載或整理

中國人壽保險可通過柜臺查詢、電話查詢、保單服務(wù)人員查詢、郵箱查詢、短信查詢、中國人壽官方APP查詢,具體如下:

1.柜臺查詢。投保人/被保險人可攜帶好***前往中國人壽保險公司線下服務(wù)網(wǎng)點柜臺查詢自己的保單,工作人員會協(xié)助查詢;

2.電話查詢。投保人/被保險人可撥打中國人壽保險公司官方客服熱線查詢保單,轉(zhuǎn)人工后告知相關(guān)信息,進行身份驗證后,客服會幫忙查詢的;

3.通過保單服務(wù)人員查詢。投保人/被保險人投保中國人壽保險產(chǎn)品后,一般會有專屬的保單服務(wù)人員,因此投保人/被保險人其實也可以聯(lián)系保單服務(wù)人員查詢自己名下的保單;

4.郵箱查詢。若在投保時,投保人/被保險人有留下自己正在使用的電子郵箱,那么保險公司通常會將電子保單發(fā)送到該電子郵箱中,投保人/被保險人可在自己的電子郵箱中查詢保單;

5.短信查詢。投保成功后,保險公司通常會發(fā)送投保成功的短信,里面一般會附有電子保單查詢?nèi)肟冢侗H?被保險人可進行查詢;

6.在中國人壽官方APP查詢,以查詢壽險保單為例,具體流程如下:

(1)進入“中國人壽壽險”APP;

在手機進入到“中國人壽壽險”APP中。

(2)點擊“我的投保”;

在首頁選擇“我的投保”進入,即可查詢到自己投保的中國人壽壽險保單。

以上步驟操作環(huán)境:

手機型號:小米12

系統(tǒng)版本:MIUI 13

中國人壽壽險APP版本號:3.4.3

本文標簽: 中國人壽保單查詢

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