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綜合百科

時光分期客服電話是多少?客服熱線及其他聯系方式如下

2024-12-04 01:00:12 來源:互聯網轉載或整理

時光分期客服電話是多少,還有什么可以聯系客服的方式嗎,詳細內容可以參考以下內容:

一、客服電話

時光分期的客服電話是10108860,可以撥打該電話聯系電話客服幫助解決問題;在解決不了問題時,出現任何問題,可以靠前時間聯系客服處理,最為方便快捷,可能會出現電話排隊等候的情況,建議耐心等待,電話處理方便直接,很快就能解決;

需要注意的是:客服上班時間在工作日是:8:00-19:00;節假日是9:00-18:00;

不要在其他時間段撥打客服電話,一般會出現無人接聽的情況,避免耽誤時間,耽誤事情。

二、其他聯系方式

除了撥打客服熱線,我們還能通過其他方式聯系客服,相較于直接聯系客服來說,時間需要稍微長一點,因為需要打字,無法快速口頭描述。其他客服的聯系方式如下:

1、在線客服

可以直接在時光分期app上聯系在線客服,具體操作步驟是:

點擊時光分期app-登錄個人賬號-點擊我的-點擊客服與幫助-會出現“聯系在線客服”-點擊進入,聯系在線客服即可。

如果人比較多,也是需要排隊的,在線聯系客服排隊時間會比撥打客服熱線時間長一點,不過一般等待五分鐘內就能聯系到客服,如果人特別多,需要排隊幾十個人,那就建議先處理其他事情,等會再去聯系。

2、微信聯系客服

微信聯系時光分期的在線客服的操作步驟也差不多,不過需要注意的是時光分期的微信公眾號并不叫“時光分期”,名字是“時光小助手”,主要操作步驟是:

點擊關注時光小助手微信公眾號-點擊客戶服務-點擊幫助中心-點擊聯系在線客服(一般出現的是自動回復,需要轉人工服務)-輸入轉人工-與客服說明情況。

自動回復中會有一些熱度相對較高的問題,也可以直接點擊相關詞條,查看是否能夠幫助,不能的話就直接轉人工。

三、總結

綜上,時光分期的客服電話是10108860,我們可以直接電話聯系客服解決問題,也可以通過在線聯系客服的方式解決,主要是在app和微信公眾號上聯系在線客服,與在線人工客服說明情況,也能很好的解決問題。

本文標簽: 有用分期客服電話

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