誠(chéng)E賒是阿里巴巴推出的一款信貸產(chǎn)品，客戶在淘寶或天貓、1688上購(gòu)買商品后，可選擇用誠(chéng)E賒來(lái)付款，然后享受確認(rèn)收貨后30天的免費(fèi)賬期。而如果到期后買家不還款的話，阿里巴巴會(huì)有保險(xiǎn)墊付款項(xiàng)，以緩解賣家資金回收壓力。

所以如果買家確認(rèn)收貨后賣家沒(méi)有收到款項(xiàng)，可以耐心等待一會(huì)兒，可能是買家的賬戶里沒(méi)有錢，所以系統(tǒng)沒(méi)能扣到款，之后阿里巴巴應(yīng)該會(huì)墊上貨款給賣家，只是可能會(huì)有點(diǎn)時(shí)間差。畢竟誠(chéng)E賒里阿里巴巴引入了保險(xiǎn)，承擔(dān)買家的應(yīng)付款風(fēng)險(xiǎn)。

而若是過(guò)了30天以后賣家還遲遲沒(méi)有收到賬的話，建議主動(dòng)聯(lián)系平臺(tái)客服進(jìn)行咨詢，看看阿里巴巴是否延遲墊付了。總之阿里巴巴提供的賣家應(yīng)收賬貸款服務(wù)大概就在30天左右，無(wú)論買家是否還款，賣家一般情況下都能拿到錢的。