中國保險萬事通平臺于2018年7月9日正式宣布上線，平臺涵蓋5大功能，多個模塊，基本有關保險方面的知識、查詢、理賠、投訴等都有一套完整的系統，真正實現“萬事通”。

中國保險萬事通APP最新版本是2018年5月28日上線的，在安卓版手機的應用商店直接搜索“中國保險萬事通”就出來了，點擊安裝就行了，目前已經有超過350萬次下載安裝了。

此外這個中國保險萬事通平臺還有微信公眾號，在微信里直接搜索“中國保險萬事通”這個名稱就可以關注了。

中國保險萬事通APP和微信公眾號的賬號主體都是中國保險行業協會，進入平臺，通過身份認證后就可以使用平臺功能了。