保險行業(yè)開展了線上業(yè)務，提供線上資訊、信息查詢、保險業(yè)務**等服務。以中國人壽為例，下面小編將為大家介紹中國人壽保單查詢系統(tǒng)的各個流程，希望對大家有所幫助。

中國人壽保單查詢系統(tǒng)

1、進入網(wǎng)站，用戶注冊

登陸中國人壽網(wǎng)站，進入在線自助服務頻道，點擊保單查詢，可使用國壽鶴卡號或郵箱進行用戶注冊。

2、登錄系統(tǒng)，在線服務

在賬戶注冊完畢后，大家可通過用戶名和密碼登錄中國人壽在線客戶服務系統(tǒng)。

3、保單查詢

通過中國人壽在線客戶服務系統(tǒng)，可查詢的保單相關信息，包括以下三個方面：

1）購買投保人、保險金額、險種名稱等的基本信息；

2）若是投連或多功能客戶，可以查詢賬戶資產(chǎn)狀況及對賬單等；

3）完成的交費和已給付保險金數(shù)額、續(xù)期保費交費提示、保險金領取提示等。

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