訂單險(xiǎn)和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)不是一個(gè)意思。訂單險(xiǎn)是指淘寶和保險(xiǎn)公司聯(lián)合起來，為淘寶賣家們提供訂單保障的保險(xiǎn)，對于類似保健食品、水產(chǎn)肉類、奶粉和熟食等產(chǎn)品來說，都是強(qiáng)制要購買訂單險(xiǎn)的。而運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)則是指消費(fèi)者在線上購物平臺購物之后，若發(fā)生退換貨行為，則消費(fèi)者因此而產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)，可以使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)進(jìn)行理賠，但運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)通常是按照消費(fèi)者和商家兩地之間距離的快遞首重費(fèi)用進(jìn)行理賠的，因此可能會出現(xiàn)消費(fèi)者實(shí)際墊付運(yùn)費(fèi)和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠費(fèi)用不一致的情況。