大家平時(shí)都習(xí)慣用微信來轉(zhuǎn)賬，但是微信萬一轉(zhuǎn)錯(cuò)賬怎么辦？近日，一名男子用微信轉(zhuǎn)錯(cuò)8萬后被拉黑，而他的錢卻追討無門不知如何是好，難道微信轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)錯(cuò)了錢就真的拿不回來，用戶只能只認(rèn)倒霉嗎？相比于支付寶，微信轉(zhuǎn)賬功能安全性還有待完善。

在我們的生活中，微信已經(jīng)不僅僅是個(gè)聊天工具，有時(shí)候我們會(huì)通過微信給親朋好友轉(zhuǎn)賬，你經(jīng)歷過上一秒剛轉(zhuǎn)完賬，后一秒就被拉黑嗎？有時(shí)候也會(huì)在微信上遇到騙子，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)被騙之后，錢已經(jīng)轉(zhuǎn)過去了，后悔莫及……而且對(duì)于手滑黨來說，轉(zhuǎn)錯(cuò)賬這種事是經(jīng)常會(huì)發(fā)生的。

那么不小心微信轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)錯(cuò)人，對(duì)方收了錢不還，甚至還刪好友、拉黑，此時(shí)的你該怎么辦？近日，廣東黃先生微信轉(zhuǎn)賬8萬元轉(zhuǎn)錯(cuò)人的事情，引起社會(huì)廣泛討論。騰訊公關(guān)部相關(guān)人員表示，已和那名用戶聯(lián)系并進(jìn)行溝通，正在配合警方一起解決此問題。

廣東的黃先生不久前通過微信給表妹轉(zhuǎn)賬，結(jié)果將8萬元轉(zhuǎn)進(jìn)了微信昵稱與表妹一樣的他人賬戶。事發(fā)之后，對(duì)方不僅不還錢，還將黃先生拉黑。微信客服讓黃先生與對(duì)方自行協(xié)商，但黃先生不知道對(duì)方任何真實(shí)身份信息，公安和法院因此都表示無法立案。根據(jù)媒體的報(bào)道，微信支付已引導(dǎo)用戶到法院立案，并將配合執(zhí)法部門協(xié)助取證。

這件事情引起社會(huì)廣泛討論。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，類似的事情在多個(gè)地方也發(fā)生過。河南焦作市民程先生于近日通過微信平臺(tái)關(guān)聯(lián)的銀行卡，給微信名為“大海”的朋友轉(zhuǎn)賬。然而程先生手誤轉(zhuǎn)錯(cuò)了人，此“大海”非彼“大海”，轉(zhuǎn)了一千元。程先生說：“沒有備注，也沒有仔細(xì)看，后來朋友打電話問為什么還沒有給他轉(zhuǎn)錢，才知道轉(zhuǎn)錯(cuò)了。對(duì)方把我微信刪了，后來發(fā)信息、打電話都沒回。”

這位程先生求助騰訊微信，遇到的困難和廣東的那位黃先生一樣，陷入四處碰壁的困境。客服吳林妍說，雖然收到款項(xiàng)的一方涉嫌非法侵占，但首先是轉(zhuǎn)款人有一定過錯(cuò)。騰訊集團(tuán)市場與公關(guān)部相關(guān)人員向記者表示，由于涉及用戶隱私，微信方面無法向轉(zhuǎn)賬人提供收款人的任何信息。

騰訊公關(guān)的相關(guān)人員強(qiáng)調(diào)，保護(hù)用戶隱私是互聯(lián)網(wǎng)公司的底線。他們要對(duì)所有用戶負(fù)責(zé)，只要司法機(jī)關(guān)要求微信官方協(xié)助，他們肯定義不容辭，但如果是個(gè)人需要，不能突破底線。

目前，支付寶和微信是我國網(wǎng)絡(luò)支付和轉(zhuǎn)賬的主力軍。記者對(duì)比這兩個(gè)平臺(tái)的轉(zhuǎn)賬方式發(fā)現(xiàn)，微信轉(zhuǎn)賬時(shí)，只顯示對(duì)方姓名的最后一個(gè)字，前面的都用星號(hào)代替。輸入轉(zhuǎn)賬金額后，進(jìn)一步確認(rèn)時(shí)，必須輸入密碼或指紋。而在轉(zhuǎn)給支付寶賬戶時(shí)，記者輸入賬號(hào)后，對(duì)方昵稱后面標(biāo)注了真實(shí)姓名，還提供“點(diǎn)此認(rèn)證”的選項(xiàng)，點(diǎn)擊后，需要輸入正確的姓氏才能轉(zhuǎn)賬。相比之下，支付寶比微信多給了轉(zhuǎn)賬者一個(gè)確認(rèn)對(duì)方身份的環(huán)節(jié)，降低了轉(zhuǎn)錯(cuò)人的概率。

騰訊公關(guān)部相關(guān)人員對(duì)此表示，他們也注意到了媒體的這種對(duì)比，但因兩種產(chǎn)品的基因不一樣，設(shè)計(jì)產(chǎn)品的出發(fā)點(diǎn)不同，不能簡單對(duì)比。“支付寶是基于電商，基于交易的，我們本身是一個(gè)社交的平臺(tái)，對(duì)用戶的隱私保護(hù)更嚴(yán)格，大家使用的頻率更高。”