用戶可以持新舊身份證復印件，到開戶所在地派出所開具“居民身份證證號證明函”，再持此證明到相關銀行等有關單位重新登記。
更改銀行卡信息可以通過以下兩種方式：
1、打開銀行官網，點擊登錄網銀。輸入自己的網銀賬號和密碼，進行登錄。進入到銀行卡管理，選擇賬戶管理，點擊修改個人信息。手機收到驗證碼，輸入驗證碼和密碼進行驗證。修改需要更新的資料，然后提交申請，完成修改。
2、還可以本人持身份證到銀行柜臺**更改。

銀行身份信息更新流程相關規定：

1、更新銀行卡身份證信息，首先需要確定發卡行是否支持網上更新，如果不支持的話只能攜帶個人有效身份證件和銀行卡前往營業網點進行更新。

2、如果發卡行支持網上更新，那么可以登錄該銀行的手機銀行、網上銀行，按照頁面提示進行更新，或者直接撥打銀行客服熱線，讓客服幫忙更新。

3、凡在中國境內金融機構開立基本存款賬戶的單位，應當憑中國人民銀行核發的開戶許可證申領單位卡銀行卡及其賬戶只限經發卡銀行批準的持卡人本人使用，不得出租和轉借。