對于銀行預留證件過期90天以上的客戶，該客戶賬戶上的柜面業務會被暫停。如客戶逾期90天以上未更新銀行預留證件信息，則該客戶的賬戶上的非柜面服務也將分批進行暫停。非柜面業務包括：網上銀行、手機銀行、POS消費、ATM等多種自助渠道進行的業務。舉個簡單的例子，客戶用該卡進行ATM機提款或在商場用****刷卡均會受到限制。

銀行預留證件信息過期怎么辦

在個人身份證過期補辦新身份證后，沒有及時更新信息而導致銀行業務被限制使用時，解決辦法是開戶人盡快到開戶銀行更新證件信息，這就需要開戶人攜帶有效身份證件，并持發證機關出具的身份證件變更證明和開戶人名下在該銀行的賬戶信息，到開戶銀行營業網點變更開戶證件信息。

注意事項：

1、新舊身份證件為同一個人或身份證號碼位數更新即15位更新到18位，不用出具變更證明；

2、證件到期換證持新證即可，同時開戶人還可以通自助柜臺、手機銀行來更新證件信息。