一、銀行信用卡投訴怎么找銀監(jiān)會投訴

對于廣大市民而言，以下方式都是可以采取的投訴途徑：

1.市民可以直接前往銀行門店進行投訴。當(dāng)客戶對銀行所提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在不滿時，首選取銀行業(yè)務(wù)發(fā)生所在地進行垂詢，盡量詳盡闡述個人所面臨的問題與寄望，以此確保消費者的投訴得以迅速而妥善的處理；

2.其次可以向銀行門店的上級機構(gòu)進行投訴。倘若市民對銀行門店在處理投訴事宜上的結(jié)果未能滿意或者銀行未能按照規(guī)定時限內(nèi)予以最終回報，那么作為消費者就可以要求向負責(zé)銀行進行反饋。銀行都會公開投訴渠道和聯(lián)系方式，便于客戶及時反映問題。

《中華人民共和國商業(yè)銀行法》第七十三條

商業(yè)銀行有下列情形之一，對存款人或者其他客戶造成財產(chǎn)損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)支付遲延履行的利息以及其他民事責(zé)任：

（一）無故拖延、拒絕支付存款本金和利息的；

（二）違反票據(jù)承兌等結(jié)算業(yè)務(wù)規(guī)定，不予兌現(xiàn)，不予收付入賬，壓單、壓票或者違反規(guī)定退票的；

（三）非法查詢、凍結(jié)、扣劃個人儲蓄存款或者單位存款的；

（四）違反本法規(guī)定對存款人或者其他客戶造成損害的其他行為。

有前款規(guī)定情形的，由國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)責(zé)令改正，有違法所得的，沒收違法所得，違法所得五萬元以上的，并處違法所得一倍以上五倍以下罰款；

沒有違法所得或者違法所得不足五萬元的，處五萬元以上五十萬元以下罰款。

二、銀行信用卡短期逾期后果是什么

1.信用卡逾期違約金是指在持卡人未能在此生效還款日（包括）之前償還欠款或其欠款數(shù)額低于最低還款額的情況下，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)應(yīng)向發(fā)卡銀行所交納的必要款項。

2.在您使用信用卡進行透支之后，通常會擁有二十余至五十余不等的寬限還款期限，若在這期間持卡人發(fā)生債務(wù)拖欠行為，則此類持卡人在上月份所產(chǎn)生的全部費用將無法再享有銀行提供的免息優(yōu)惠政策，而是會按照每日萬分之五的循環(huán)利率收取利息，即年度利率可達18%之高。

3.信用卡逾期還款紀錄將會被納入中國人民銀行征信服務(wù)系統(tǒng)，從而建立起不良信用檔案。

4.倘若信用卡超過三個月仍未履行償還義務(wù)，發(fā)卡銀行可能會邀請客服致函持卡人，并通過法律途徑提***訟，而相關(guān)訴訟費用將由持卡人自行承擔(dān)。

5.對于惡意透支行為，根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定需承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。

《民法典》第六百七十五條

借款人應(yīng)當(dāng)按照約定的期限返還借款。對借款期限沒有約定或者約定不明確，依據(jù)本法第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的，借款人可以隨時返還；貸款人可以催告借款人在合理期限內(nèi)返還。

尊敬的各位市民朋友，若在使用銀行的各類產(chǎn)品或享受其服務(wù)過程中遭遇任何問題，您可以采取以下幾種有效的投訴途徑進行解決：首先，您可以直接前往與該業(yè)務(wù)相關(guān)的銀行實體門店，向工作人員詳細陳述您所遇到的問題，并確保您的投訴能夠得到及時且妥善的處理；其次，如果您對于門店給出的處理方案感到不滿意或者銀行未能按照承諾的時間給予您答復(fù)，那么您還可以向上一級管理部門提出投訴。為了方便廣大客戶及時反饋問題，各大銀行都會公開投訴渠道以及相應(yīng)的聯(lián)系方式。