7天無理由退貨標準如下:
1、買到商品后對商品不滿意的;
2、產品質量問題導致的退貨費用一并歸賣方支付運費;
3、退貨時外包裝必須完好無損,包括衣服吊牌等;
4、非質量問題導致的退貨,退貨運費由買家支付。
一、七天無理由退貨的特別規定如下:
1、網絡商品銷售者應當采取技術手段或者其他措施,對于該辦法規定的不適用七日無理由退貨的商品進行明確標注;
2、網絡交易平臺提供者應當與其平臺上的網絡商品銷售者訂立協議,明確雙方七日無理由退貨各自的權利、義務和責任;
3、網絡交易平臺提供者應當依法建立、完善其平臺七日無理由退貨規則以及配套的消費者權益保護有關制度,在其平臺上顯著位置明示,并從技術上保證消費者能夠便利、完整地閱覽和保存;
4、網絡交易平臺提供者應當對其平臺上的網絡商品銷售者履行七日無理由退貨義務建立檢查監控制度,發現有違反相關法律、法規、規章的,應當及時采取制止措施;
5、網絡交易平臺提供者應當建立消費***和解和消費維權自律制度。
二、下列商品不適用七日無理由退貨規定:
1、消費者定作的商品;
2、鮮活易腐的商品;
3、在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品;
4、交付的報紙、期刊。
總的來說,消費者退貨的商品應當完好,經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款,退回商品的運費由消費者承擔。
相關法規:
《中華人民共和國民法典》
第五百七十七條當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。
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