業主維權的注意事項有哪些
2023-09-19 22:07:08
來源:互聯網轉載或整理
業主維權的注意事項:
1、知己知彼,不要投訴物業管理范圍之外的事情。業主遭遇侵權一定要弄清楚侵權責任人究竟是誰。實際上,物業公司的職責范圍是對小區內的公共部位、公共設備設施進行維修、養護、管理,對于房屋質量以及業主家里的專有部分并沒有維修服務的義務。面對這種情況,業主拒絕繳納物業服務費,法院是不會給予支持的。
2、業主維權,手頭要有充分有效的證據。可以選擇拍照、錄像或錄音等固定證據,最好能采取一些能夠證明取證時間的手段。此外,物業方面的收費單據,通知、溫馨提示、告知函等均可作為維權的證據。
3、針對物業收費過高,或者服務質量差的,可以委托第三方進行價格和質量的評估。針對業主與物業間產生的物業價格和服務質量產生的糾紛,就需要采用物業服務費用評估和物業服務質量評則。這種評估是針對整個小區而言的,評估結果可以為全體業主共同使用。
4、業主要關注小區物業收取各種費用的合理性。根據物業新規,物業利用小區公共區域經營而產生的盈利性收入,其收支賬目應定期向廣大業主進行公示。物業可收回其經營成本以及小部分收入,其余的大部分收入應當歸業主所有,如果物業強行占有,就是侵犯了業主的權益。
5、業主盡量避免采取非理性維權方式。避免采取冷暴力對抗手段。這類方式包括:自制并張貼標語、橫幅揭露房地產開發商和物業管理公司的“劣跡”;拒交物業管理費用;靜坐,集會,游行示威;阻礙開發商售樓和施工;阻礙正常的道路通行;堵塞小區大門;阻礙物業管理公司正常運作等等。