保險(xiǎn)公司的免費(fèi)救援服務(wù)一般包括:
1.接電,比如車(chē)輛熄火,則可聯(lián)系保險(xiǎn)公司接電;
2.更換輪胎,比如半路上輪胎破損,可聯(lián)系保險(xiǎn)公司前來(lái)更換輪胎;
3.簡(jiǎn)單配件的現(xiàn)場(chǎng)搶修,比如車(chē)輛部分配件出現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致在半路上無(wú)法繼續(xù)行駛, 可聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)搶修;
4.緊急加水,比如車(chē)輛的水用完,可聯(lián)系保險(xiǎn)公司送;
5.輪胎充氣,輪胎沒(méi)氣了,可以聯(lián)系保險(xiǎn)公司充氣;
6.緊急送油:部分地區(qū)因?yàn)楫?dāng)?shù)?**對(duì)散裝油有嚴(yán)格的限制,所以可能存在送油限制,但是可以安排拖車(chē)服務(wù);
7.吊裝救援,比如車(chē)輛若不慎開(kāi)入溝渠里面,可以聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行吊裝救援;
8.故障拖車(chē):一般有拖車(chē)范圍的限制,比如平安車(chē)險(xiǎn)規(guī)定單程拖車(chē)公里數(shù)不超過(guò)50公里;
9.緊急脫困,比如若是車(chē)輛開(kāi)入沼澤地或者水里,則可以聯(lián)系保險(xiǎn)公司幫忙脫困。
需要注意的是,不同的保險(xiǎn)公司所提供的免費(fèi)救援服務(wù)是有所差異的,不過(guò)也都大同小異,一般會(huì)根據(jù)保險(xiǎn)公司自身的實(shí)際情況減少或者額外的增加一些其他的免費(fèi)救援服務(wù)。不過(guò)免費(fèi)救援服務(wù)的意思是指救援服務(wù)費(fèi)用免費(fèi),包括救援人員的服務(wù)費(fèi)、車(chē)輛使用費(fèi)以及其他服務(wù)費(fèi)用。但是在救援的過(guò)程當(dāng)中,如果救援車(chē)輛產(chǎn)生了合理的過(guò)路過(guò)橋費(fèi)用、客戶(hù)需要更換零配件的費(fèi)用以及其他相關(guān)費(fèi)用,那么還是需要車(chē)主來(lái)進(jìn)行承擔(dān)的。