1.營業(yè)廳查詢。帶上身份證以及保險單號去到附近的營業(yè)廳查詢。

2.電話查詢。可以撥打中國人保客服電話95518，選擇人工服務(wù)，提供身份證號和保險單號碼進(jìn)行查詢。

3.網(wǎng)上查詢。進(jìn)入中國人保的官方網(wǎng)站（http://www.epicc.com.cn/），點擊左側(cè)“服務(wù)大廳”中的“保單服務(wù)”進(jìn)行保單查詢。