寧波銀行電話銀行信用卡業(yè)務(wù)

查詢類

業(yè)務(wù)名稱：內(nèi)容

申請進(jìn)度查詢：申請寧波銀行信用卡的客戶可致電客服熱線，通過語音系統(tǒng)及人工查詢申請進(jìn)度

卡片寄送查詢：如您長時(shí)間未收到寧波銀行寄出的新卡片，可致電電話銀行查詢寄送時(shí)間、掛號信編號或退信情況

卡片信息查詢：查詢信用卡的種類、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、賬單日，以及免息期和還款日期的計(jì)算方法等

賬戶余額查詢：查詢賬戶的額度信息、還款明細(xì)和消費(fèi)明細(xì)，清晰獲知近半年的用卡情況

分期信息查詢：查詢您所在辦理的分期筆數(shù)，分期金額和分期狀態(tài)等信息

賬戶狀態(tài)查詢：如您消費(fèi)時(shí)刷卡不成功，可以撥打電話銀行查詢賬戶狀態(tài)和賬戶功能現(xiàn)狀，尋找解決方案

消費(fèi)積分查詢：可查詢賬戶當(dāng)前積分總額以及近六個(gè)月賬單的積分信息（消費(fèi)積分隔天計(jì)入賬戶）

還款方式查詢：查詢不同地區(qū)的還款方式

活動信息查詢：可查詢不同地區(qū)開展的優(yōu)惠活動等