快處易賠是上海市保險(xiǎn)同業(yè)公會(huì)新近微信服務(wù)號(hào)，也是互聯(lián)網(wǎng)+以及保險(xiǎn)服務(wù)發(fā)展的新產(chǎn)物。使用微信快處易賠，搞定車險(xiǎn)理賠僅需十分鐘。那么，你知道如何使用快處易賠平臺(tái)嗎？操作時(shí)又需要注意些什么呢？

　　在具體的操作上，車主只需關(guān)注“快處易賠”微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊“快處易賠”欄目，即可按照頁面顯示的辦理流程，通過4個(gè)步驟提示輕松完成定責(zé)、理賠程序。

　　1、進(jìn)入步驟1拍照后，首先要選擇是單車事故、兩車事故還是多車事故，需要注意的是，只能適用雙車事故。

　　2、隨后，會(huì)出現(xiàn)5張樣圖供模仿拍攝（見下圖），分別是側(cè)前方兩車全景圖、自己車輛的受損部位、對(duì)方車輛受損部位、自己車輛牌照和對(duì)方車輛牌照，當(dāng)然，還可以添加其他現(xiàn)場照片，但前面5張屬于必拍照。雙方都拍好照以后將車輛迅速移至不影響交通的地方，再協(xié)商定責(zé)。這時(shí)完成的是“快處易賠”的“快處”部分。

　　3、“快處易賠”會(huì)將采集的事故現(xiàn)場信息同時(shí)向交警和保險(xiǎn)公司進(jìn)行推送，并根據(jù)上傳的車輛牌照自動(dòng)核對(duì)車輛信息和投保情況，引導(dǎo)當(dāng)事人自行協(xié)商定責(zé)，如遇事故責(zé)任有爭議時(shí)，可以申請(qǐng)交警遠(yuǎn)程（在線/電話）指導(dǎo)，不認(rèn)可指導(dǎo)的，可報(bào)警等候交通警察電話或赴現(xiàn)場處置。

　　4、對(duì)于當(dāng)事人自行協(xié)商并認(rèn)可定責(zé)結(jié)果的，“快處易賠”將即時(shí)生成電子版協(xié)議書，保險(xiǎn)公司會(huì)主動(dòng)在5至10分鐘內(nèi)撥打當(dāng)事人電話，引導(dǎo)開展保險(xiǎn)報(bào)案、定損等事宜。現(xiàn)場采取線上快處的，因駕駛證、現(xiàn)場照片等信息均已通過“快處易賠”做好上傳，電子版協(xié)議書也已自動(dòng)生成，所以在辦理保險(xiǎn)理賠時(shí)，無須重復(fù)提供。

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