為方便廣大離退休、供養、工傷、工傷遺屬等人員按時足額領取定期相關待遇,在完成信息采集后,您需每年按照當地社保經辦機構的通知進行認證,即可連續按月領取相關待遇。
1 認證時間
具體認證時間請以當地社保經辦機構通知為準,盡量在認證期內完成認證工作,避免因認證不及時造成待遇停發。
2 認證方式
可采取自主認證、經辦機構窗口認證兩種認證方式。
3 自主認證
4.1通過手機APP認證
推薦使用手機APP進行認證,此種方式簡單快捷,且不需要額外的設備輔助,不受限于設備和地點。手機掃描下方二維碼,即可下載個人認證APP,APP內附詳細幫助,可參考。
4.2通過電腦認證
電腦認證需要一臺能上網的電腦,一個高清攝像頭,具體操作步驟如下:
(1)打開網址:http://iden.sunreal.cn/identify/self/login.jsp,進入系統登錄頁面。
圖4-2 系統登錄頁面
(2)輸入身份證號和驗證碼,點擊【登錄】。
圖4-3 登錄
(3)第一次使用系統時,需安裝控件,閱讀安裝步驟,點擊【下載】。
圖4-4 下載控件
彈出控件下載提示后,點擊運行按鈕。
圖4-5 運行插件
按照提示,完成控件安裝。
圖4-6 安裝插件
刷新網頁,在彈出對話框中點擊“允許”按鈕。
圖4-7 允許允許
(4)點擊【開始比對】,開始進行認證。
圖4-8 開始比對
(5)將臉部正對攝像頭,置于取景框內,進行面部識別。若光線不符,請根據文字提示調整光線。
圖4-9 面部識別
(6)根據語音提示及上方的示范在規定時間內做相應的動作。
圖4-10 做動作
(7)上傳采集信息后,系統會自動識別并告知認證結果,有三種認證結果:
認證成功:提示下次認證期;
圖4-11 認證成功
認證失敗:可以點擊【再次認證】重新認證;
圖4-12 認證失敗
申訴:認證失敗2次,系統會終止您繼續認證,并自動向當地社保經辦機構提起申訴,此時,您須等待工作人員審核,此時可聯系當地經辦機構或者等待10個工作日后登陸認證網址查詢審核進度。
圖4-13 自動申訴
(1)在認證期內,各經辦機構都將開放窗口進行認證工作,如果不方便自主認證,可以選擇去經辦機構辦理。具體辦理地點、辦理時間請關注當地社保局通知。
(2)認證時,不要戴墨鏡,不要讓帽子、眼鏡、頭發等其他飾物遮住額頭及眼睛。
(3)認證時,請及時按照系統要求做動作,以免超時。
(4)登錄電腦端認證時,提示“您當前信息未采集,請聯系當地社保局進行采集”,說明您之前沒有進行臉部信息采集,一般需要到退休所在地社保局窗口進行辦理。如您在外地,請您咨詢當地社保局如何辦理。
(5)登錄電腦端認證時,提示“您本期已認證成功”,說明您本次已成功認證,無需再操作。
(6)登錄電腦端認證時,提示“您的申訴正在審核中,請聯系當地社保局”,說明您的申訴目前正處于審核中,請耐心等待工作人員的審核。
(7)登錄電腦端認證時,提示“您的申訴審核未通過,請去當地社保大廳辦理”,說明說明您的申訴已經被拒絕,需到當地社保經辦機構辦理認證。
(8)登錄電腦端認證時,提示“您的信息正在審核中,請聯系當地社保局”,說明您采集的信息還處于審核中,請耐心等待工作人員的審核,審核通過視為本期認證成功。
(9)點擊【開始比對】,提示“沒有可用的攝像頭”,出現此種情況,可能是因為沒有連接外部攝像頭或者USB接口未插好,請連接攝像頭或者重新插拔下攝像頭。
圖4-14 沒有可用的攝像頭